O Projeto de Lei nº. 18/2019 de autoria do Poder Executivo Municipal que trata de criar e estruturar a Ouvidoria-Geral do município de Campo Alegre foi aprovado em Sessão Extraordinária realizado na tarde desta segunda-feira (17), na Câmara Municipal por unanimidade. 
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O objetivo do projeto é trazer a população para as discussões sobre os serviços que a prefeitura presta e também para apontar as soluções. 
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A Ouvidoria funciona como um canal de comunicação direto entre a administração municipal e a sociedade, recebendo reclamações, denúncias, sugestões, reivindicações, petições e elogios de forma a estimular a participação do cidadão no controle e avaliação dos serviços prestados e na gestão dos recursos públicos.